Widerrufsbelehrung und Rücksendungen
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast beziehungsweise hat.
Hast du mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden, beträgt die Frist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast beziehungsweise hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
Sinan Mert Dulkadiroglu
Flugpilz
Berliner Straße 123
51063 Köln
Deutschland
E-Mail: info@flugpilz.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Post versandter Brief oder E-Mail, über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss beziehungsweise vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Bei Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden, besteht ebenfalls kein Widerrufsrecht.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.
An
Sinan Mert Dulkadiroglu
Flugpilz
Berliner Straße 123
51063 Köln
Deutschland
E-Mail: info@flugpilz.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
Bestellt am (*) / erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Rücksendung, Umtausch und Erstattung in der Praxis
So läuft eine Rücksendung bei uns ab. Diese Angaben ergänzen dein gesetzliches Widerrufsrecht und schränken es nicht ein.
Rücksendung anmelden. Schreib uns kurz an info@flugpilz.de mit deiner Bestellnummer. Wir bestätigen dir die Rücksendung und nennen dir die Rücksendeadresse.
Rücksendeadresse. Sinan Mert Dulkadiroglu, Berliner Straße 123, 51063 Köln, Deutschland.
Zustand der Ware. Bitte sende die Ware möglichst originalverpackt und vollständig zurück. Ein Öffnen zur Prüfung ist unproblematisch. Für einen Wertverlust haftest du nur unter den oben genannten Voraussetzungen.
Rücksendekosten. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du. Bei einer mangelhaften oder falsch gelieferten Ware übernehmen wir die Kosten selbstverständlich.
Erstattung. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Betrag auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel. Je nach Bank oder Zahlungsdienstleister kann die Gutschrift einige Werktage dauern.
Transportschaden oder falscher Artikel. Melde dich bitte zeitnah mit einem Foto unter info@flugpilz.de. Wir klären das unkompliziert.
Umtausch. Einen direkten Umtausch bieten wir nicht an. Der schnellste Weg ist eine Rücksendung mit anschließender Neubestellung.