Versand und Lieferung

Bearbeitung und Versand

Wir versenden mit DHL. Bestellungen, die an Werktagen bis 13 Uhr bei uns eingehen, bearbeiten wir in der Regel noch am selben Tag. Ansonsten geht dein Paket am nächsten Werktag raus. Sobald die Sendung unterwegs ist, bekommst du eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer per E-Mail.

Versandkosten und Lieferzeiten

Deutschland

• Standardversand: 5,90 €, Lieferzeit 1 bis 2 Werktage
• Expressversand: 9,99 €, Lieferzeit in der Regel 1 Werktag
• Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 59,95 €

Europäische Union

• Standardversand International: 13,99 €, Lieferzeit 3 bis 7 Werktage

Beliefert werden Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn und Zypern.

Weitere Länder

• Standardversand International: 19,99 €, Lieferzeit 5 bis 14 Werktage

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die für deine Bestellung gültigen Versandkosten werden dir im Warenkorb und im Checkout angezeigt, bevor du die Bestellung abschickst.

Lieferzeiten sind Richtwerte und beginnen mit dem Tag nach der Versandbestätigung. An Sonn- und Feiertagen wird nicht zugestellt.

Lieferungen ins Ausland

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können Zoll, Einfuhrumsatzsteuer und Bearbeitungsgebühren anfallen. Diese Kosten trägst du und sie sind nicht im Kaufpreis enthalten.

Für die Einfuhrbestimmungen des Ziellandes bist du selbst verantwortlich. Bitte prüfe vor der Bestellung, ob die von dir bestellten botanischen Produkte in deinem Land eingeführt werden dürfen. Wir übernehmen keine Haftung, wenn eine Sendung vom Zoll einbehalten oder vernichtet wird, weil die Einfuhr im Zielland nicht zulässig ist.

Verpackung

Wir verpacken versandsicher und blickdicht. Die Produkte kommen im wiederverschließbaren Standbeutel, damit sie trocken und geschützt bleiben.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Bitte prüfe dein Paket bei Erhalt. Wenn etwas beschädigt ist oder fehlt, melde dich zeitnah mit einem Foto unter info@flugpilz.de. Wir kümmern uns darum und leiten den Fall bei Bedarf an DHL weiter. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Falsche oder unvollständige Lieferadresse

Bitte prüfe deine Adresse vor dem Absenden der Bestellung. Geht eine Sendung wegen einer falschen oder unvollständigen Adresse an uns zurück, können wir die Kosten für den erneuten Versand berechnen.

Altersnachweis

Wir liefern ausschließlich an Personen ab 18 Jahren.